domingo, 25 de enero de 2009

El derecho a la información

Jueves 22 de enero, primer día de la "era Obama". La portada de la mayor parte de los periódicos de países democráticos publican el cierre de la cárcel de Guantánamo, como ejemplo el periódico El País. Al otro lado, el diario Granma (Órgano oficial del comité central del Partido Comunista de Cuba). En su portada no encontramos nada relacionado, ni siquiera con la investidura del presidente. No es que el periódico no hable de la noticia, que sería lo que cabría esperar en la dictadura de Fidel Castro, si no, simplemente, que no le da importancia. Para poder encontrarlo tienes que tener interés y perder tiempo en buscarlo. Poco a poco, casi todos (no sé si tiene mas que ver con la noticia que he elegido o que realmente las cosas están cambiando) estamos fuera del oscurantismo del desconocimiento. Tenemos acceso a la información, sólo nos falta un camino bien asfaltado para llegar a ella. Las cosas se dicen, pero se les da la relevancia que "alguien" quiere. Una noticia como ésta es suficientemente importante, pero no está en la primera página, sacarla de este marco ayuda a controlar lo que la gente sabrá y de lo que hablará.

Código deontológico del tecnólogo






Basado en el Código de Ética Profesional de la Asociación para la Educación de Comunicaciones y Tecnología.


1. Nos comprometemos con las personas
:
  • Fomentaremos el aprendizaje y el acceso a diferentes puntos de vista.
  • Garantizaremos a cada individuo con el que nos relacionamos la oportunidad de probar, participar y aprovechar las ventajas de los programas que conocemos y llevamos a cabo.
  • Protegeremos su privacidad y su integridad, pidiendo siempre consentimiento para el tratamiento de datos, fotos o vídeos personales.
  • Nos esforzaremos para protegerles de las condiciones peligrosas o perjudiciales para la salud y la seguridad que puedan causar las tecnologías.
  • Promoveremos el uso de la tecnología en la educación y trataremos sobre lo relacionado con su ética.
  • Desarrollaremos o difundiremos programas y medios que hagan hincapié en la diversidad multicultural de nuestra sociedad.
  • Nos abstendremos de cualquier conducta discriminatoria, insensible u ofensiva en el trabajo con las TIC.
2. Nos comprometemos con la sociedad:
  • No obtendremos privilegios de instituciones públicas o asociaciones privadas a las que tengamos fácil acceso por nuestra profesión, ni aceptaremos regalos o favores por un trabajo realizado en favor de una persona que haya necesiado de nuestra ayuda y conocimientos.
  • Participaremos en las prácticas justas y equitativas que requieran nuestro servicio.
  • Minimizaremos los impactos ambientales negativos de las tecnologías educativas.
3. Nos comprometemos con la profesión.
  • Compartiremos con los colegas los conocimientos nuevos y ventajosos que vayamos adquiriendo.
  • Avisaremos de cualquier problema o código malicioso que encuentremos.
  • Nos responsabilizaremos de estar al tanto de las leyes y las novedades que aparezcan sobre nuestro campo de actuación.
  • Denunciaremos sin vacilación cualquier comportamiento o conducta ilegal o poco ética que presenciemos.
  • Infomaremos a los usuarios sobre las leyes que rigen esta área y fomentaremos su cumplimiento.

Es posible que nos cueste bastante llevar a cabo algunas de las normas que proponemos, como la de cumplir con las leyes que afectan a la profesión, sobre todo si no estamos de acuerdo con ellas. Volvemos a la conflictiva ley de los derechos de autor...

sábado, 24 de enero de 2009

Autenticidad. Caza de material original

Recuerdo un trabajo que tuve que hacer en la carrera sobre numeración maya. Buscaba información en Internet sobre el tema y me sorprendió como de las 348000 entradas que me ofrecía Google, sólo unas pocas tenían información diferente (obviamente no miré todas las entradas pero quiza sí las 50 primeras). Esto me vino a demostrar que la mayoría de la gente que publica trabajos en Internet simplemente copia a la Wikipedia, al igual que yo he hecho en alguna ocasión:


Sobre este hecho cabe plantearse lo siguiente: ¿para qué esforzarnos en crear si ya está todo creado y al alcance de un click? No, no está todo creado, más bien nos conformamos con lo que hay y no nos compensa el esfuerzo de un trabajo único con los resultados o la valoración que obtendríamos. No, no está al alcance de un click. La mayoría del material de Internet está protegido y no deberíamos copiarlo y usarlo a nuestro antojo. A su autor seguramente no le hace gracia que nos llevemos sus méritos.
Otra cuestión interesante: ¿es igual de ilícito copiar las ideas como las palabras? ¿Las palabras esán protegidas pero las ideas no? Supongo que depende (cómo no) del tema a tratar. La numeración maya es como es y como se descubrió hace cientos de años, una misma idea que puede o debe tener distintas formas de contarla. Pero una opinión, un diseño, una canción o un dibujo son creaciones propias que habría que respetar, nunca infravalorar el esfuerzo empleado apoderándonos de ellas sin más.

Moral del mínimo esfuerzo.

Estos son algunos ejemplos de empresas que ofrecen sus tecnologías para conseguir éxitos académicos sin tener que emplear grandes esfuerzos temporales o intelectuales (pinchar en las imágenes linqueadas para observar adecuadamente lo que publicitan):
  • OBS, Escuela de Negocios Online.
  • La Vagoteca del Rincón del Vago.
Navegando en Internet en busca del concepto esfuerzo, encontré el siguiente artículo, brillante y tan oportuno en El País.com: "El valor del esfuerzo" por Carmen Morán. Habla de la temible situación de los jóvenes estudiantes de hoy y su falta de esfuerzo para hacer las cosas bien, resultado de una escasa motivación e interés.

Intento buscar el origen-causa de la ausencia de atracciones, sugestiones, alicientes, disposiciones de los muchachos y me surge esta pequeña reflexión paradójica: después de tantos y tantos siglos de nuestra historia dedicándonos a inventar efectos, materiales o artilugios que nos hagan la vida más fácil, hemos llegado al clímax de la comodidad. Y resulta que ahora criticamos eso que tanto hemos perseguido: el mínimo esfuerzo. He oído a muchos padres quejarse y reprochar la dura vida que han llevado para darle a sus hijos una vida digna, una casa cómoda y un futuro seguro. Y lo poco que éstos lo valoran, desaprovechando las oportunidades que ellos no tuvieron. Los padres se esfuerzan para que sus hijos crezcan sin esforzarse y una vez crecidos lamentan que no se esfuerzan como ellos lo hicieron... ¿¡!? Es solo un inocente pensamiento que ha pasado por mi cabeza. Personalmente estoy convencida que sin esfuerzo no hay éxito. Me gustan las cosas bien hechas y para conseguir la perfección o eres un dios o tienes que echarle horas e imaginación, yo disfruto de esas horas y disfruto del resultado. Agradezco a mi madre que me haya regalado el don de la motivación.

miércoles, 7 de enero de 2009

Netiqueta

Como aplicar correctamente la netiqueta en un foro:

  • Procura dar tus opiniones con moderación, no como afirmaciones categóricas, ni reciclando las opiniones de los demás. Evita los enfrentamientos personales; siempre hay una forma de expresar tu criterio sin molestar a los que puedan tener otra opinión. Siempre hay que respetar!
  • Procurar ser específico y concreto en el tema del mensaje, es decir, no poner nada de Ayuda!, Socorro!, Help! Tengo un problema o cosas similares. Intenta definir un poco sobre qué va tu problema, consulta o mensaje. Lograras dejar más claro lo que quieres decir y que los demás se interesen por él más fácilmente.
  • No escribas con mayúsculas, pues está considerado como gritar, o como si estuvieras enfadado. En los foros debemos escribir como hablamos, expresándonos de la misma manera. Las indicaciones de los gritos y los enfados no son recomendables ni en los foros ni en la vida real
  • No abuses de los colorines. Demasiados colores en un mensaje llegan a cansar a los demás usuarios.
  • Escribe con corrección y evita en lo posible las faltas de ortografía. Más concretamente, no escribir como si estuvieramos enviando un sms, el teclado dispone de todas las letras y es fácil su acceso a las mismas. El escribir adecuadamente hace que los mensajes sean más "agradables" de leer a los demás usuarios.
  • No incluyas mensajes publicitarios o que oferten productos y servicios comerciales. Está muy mal considerado. Los grupos de diálogo se han pensado para intercambiar opiniones y experiencias, no para promocionar una venta.


Valoración del uso de la netiqueta en mis propios correos electrónicos:

Hasta este año, que descubrí el concepto de netiqueta, pensaba que era demasiado quisquillosa porque ni siquiera en los correos electrónicos paso por alto las malas formas. Más de una vez me he indignado o molestado por un mensaje con faltas de ortografía o con aquellos remitentes que no paran de reenviar cadenas de chistes sin gracia. Y cuando lo comento en persona me encuentro con frases como "No es para tanto", "Es un mail", "Te fijas en unas cosas...", "Encima que te lo mando!". Pues sí, qué le voy a hacer, soy una amante de la lengua española, me fijo mucho en los detalles y siento una ligera irritación cuando recibo redacciones sin puntos ni comas, con oraciones sin sentido (¿pero es que no releen antes de enviar?) o con palabras abreviadas (puedo justificarlo en los sms, pero los correos no tienen límite de caracteres, ¿por qué entonces se contrae? ¿tanto esfuerzo supone pulsar la tecla h?). De la misma forma, no entiendo lo que le cuesta a mis contactos escribir o cambiar el Subject o Asunto del mensaje y reutilizan el mismo que les envié hace siete mails y que no tiene nada que ver con lo que hablamos en este. Sobre las odiosas cadenas, solamente abro las que me manda alguna amiga muy cercana, que reenvía con criterio y dándome su opinión al respecto. Recuerdo que hace dos años tuve que crear una cuenta de correo electrónico nueva porque un familiar recién iniciado en esto de Internet y superemocionado, me enviaba cadenas sin cesar, algunas incluso con chistes de mal gusto. Un lunes llegué a tener 80 mensajes de este tipo, no lo podía creer y por más que le intentaba razonar, él no podía entender que no los quisiera recibir.

Con respecto a mí, tras leer la lista de netiqueta.org y revisar la bandeja de salida, he de admitir que también meto la pata. Suelo tardar mucho en escribir (tanto correos electrónicos como post, trabajos e incluso sms) y es que me cuesta organizar mis ideas y aclarar bien qué voy a decir y qué quiero que lean mis receptores. Tengo muy en cuenta que se utiliza comunicación no verbal y me asusta que mis palabras puedan parecer cortantes, prepotentes u ofensivas o simplemente que se entiendan de modo diferente al sentido con el que yo las escribí. Es por esto que en general no escribo frecuentemente, tardo mucho en responder y cuando lo hago creo que es demasiado largo (algunos contactos se han quejado de los parrafones que les mando o me han admitido que al verlo tan largo han dejado de leer...). He perdido el contacto con muchos amigos de otras ciudades o paises por la pereza de escribir. También me he fijado que se me escapa muchas veces la "q" el lugar de escribir correctamente "que", utilizo demasiados puntos suspensivos y exclamaciones (en un intento de suavizar el tono) y que casi nunca firmo.

jueves, 18 de diciembre de 2008

Control de los medios

En las sociedades avanzadas, los medios de comunicación audiovisual están alcanzando una creciente influencia en la vida y la formación de los ciudadanos, en sus modos de pensar y de valorar, en la socialización del conocimiento y de la cultura. En estos medios se centra la mayor parte de los consumos de información y ocio; revelándose, además, como instrumentos de extraordinaria importancia para la democratización y la cohesión social, cultural y territorial.

Son derechos básicos constitucionales la libre expresión de ideas y opiniones, la producción y creación y la comunicación libre de información veraz por cualquier medio de difusión (artículo 20.1). Pero estos mismos derechos constitucionales se encuentran limitados por la relación de derechos y deberes fundamentales que la Constitución recoge en su Título Primero y, en especial, por aquellos que afectan al "derecho al honor, a la intimidad, a la propia imagen y a la protección de la juventud y de la infancia" (artículo 20.4).

El derecho a una información libre y veraz, a la libre comunicación de ideas y producciones, al honor y la intimidad de las personas y la protección de la juventud y la infancia son derechos básicos que pueden resultar lesionados en el conjunto de un crecimiento desordenado del sistema audiovisual español. Es por esto que se han creado unos organismos públicos: los Consejos Audiovisules, que trabajan para que unos y otros derechos puedan complementarse y convivir en paz. Ahora bien, para que no se confunda la censura con el control democrático (leer más en ¿Censura o control democrático?) y estos consejos tengan credibilidad, deberán ser independiente de los poderes políticos y económicos, sus actuaciones deberán estar siempre justificadas, ser transparentes y estar sometidas al escrutinio público.


Características del Consejo Audiovisual de Andalucía:

  • El Consejo Audiovisual de Andalucía es una autoridad independiente que regula la actividad de los medios audiovisuales en Andalucía según las funciones atribuidas en su Ley de Creación 1/2004.
  • Su cometido es velar por el respeto de los derechos y libertades reconocidos en la Constitución y el Estatuto de Andalucía, así como por el cumplimiento de la normativa vigente en materia audiovisual y de publicidad.
  • Nace con la vocación de convertirse en un referente social de prestigio en el ámbito audiovisual, con el fin de garantizar la libertad de expresión, el derecho a la información veraz y la pluralidad informativa, el respeto a la dignidad humana y el principio constitucional de igualdad.
  • Como institución pública, promueve un gran pacto en favor de la calidad y la creatividad audiovisual en la comunidad andaluza, convirtiéndose de este modo en un valioso organismo de intermediación entre las instituciones, los agentes del sistema audiovisual y la sociedad.
  • Está compuesto por once miembros elegidos por el Parlamento de Andalucía por mayoría de tres quintos de sus miembros y que deberá respetar el principio de paridad de género. Serán personas de reconocido prestigio y competencia en el ámbito de la comunicación audiovisual, científico, educativo, cultural o social. La legitimidad democrática derivada de su elección y su actuación independiente tanto de las autoridades públicas como de los poderes económicos le confieren las garantías de pluralidad, autonomía e imparcialidad en el ejercicio de sus funciones que le acreditan como órgano representante del interés general.
  • Su actuación debe inspirarse en el respeto a los principios de libertad de expresión, información veraz, difusión y comunicación, de igualdad y no discriminación, y en la compatibilidad de dichos principios con los de pluralismo, objetividad, y libre concurrencia en el sector audiovisual.
  • Entre algunas de sus funciones se incluyen las de asesoramiento y consulta a las distintas instancias públicas con competencia en el sector audiovisual andaluz, de estudio e información, de vigilancia y control, de mediación y arbitraje, de fomento, formación y cooperación y de comunicación con la sociedad.
  • El resto de funciones pueden consultarse aquí

Bases de la campaña de autorregulación en la publicidad de la Asociación de Publicistas:

La Asociación Española de Agencias de Publicidad –AEAP- es una entidad de carácter profesional sin ánimo de lucro formada por las principales agencias de publicidad españolas.
  • Sus dos objetivos principales son defender la libertad de expresión comercial y los intereses profesionales de las agencias y promover y desarrollar la actividad publicitaria.

La AEAP forma parte de la Junta Directiva y del Comité Ejecutivo de Autocontrol, la Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial. Es una asociación sin ánimo de lucro compuesta por anunciantes, agencias, medios de comunicación etc. que en conjunto representan más del 80% de la inversión publicitaria española, así como por diversas asociaciones empresariales entre las que se encuentra la AEAP.
  • Su objetivo es prevenir y resolver eventuales controversias publicitarias, estableciendo un marco ético donde se desenvuelva una comunicación comercial responsable y veraz.
Los sistemas de autorregulación son la respuesta de la propia industria a la exigencia de la sociedad para que existan unas garantías de confianza y credibilidad en la publicidad. Por tanto, la autorregulación publicitaria no pretende ser un sustituto del control legal, sino servir de útil complemento a éste mediante la corregulación. Su actividad se divide en tres ámbitos distintos:
  • Tramitación de las reclamaciones presentadas por los consumidores, las asociaciones de consumidores y las empresas.
  • Elaboración de códigos deontológicos y aplicación de estos por el Jurado de la Publicidad.
  • Servicio de consulta previa o Copy Advice, que asesora sobre la corrección ética y legal de las campañas antes de su emisión.

Los consumidores se benefician de la autorregulación, que les garantiza una publicidad responsable, a través del sistema gratuito de reclamaciones, que resuelve un jurado formado por expertos independientes de forma ágil y eficaz. La industria también se beneficia al disminuir los actos de competencia desleal.

A continuación exponemos brevemente los principios básicos del Código Ético de Conducta Publicitaria basado en el ICC International Code of Advertising Practice y en sus principios básicos de veracidad, legalidad, honestidad y lealtad de las comunicaciones comerciales:

1.- Valorar la publicidad.
2.- Respetar la legalidad y la Constitución.
3.- Hacer comprensibles e interpretables los anuncios publicitarios
4.- No abusar de la buena fe.
5.- No explotar el miedo.
6.- No incitar a la violencia.
7.- No incitar a comportamientos ilegales.
8.- Respeto al buen gusto.
9.- No alentar las prácticas peligrosas. Seguridad.
10.- No sugerir circuntancias discriminatorias.
11.- Respetar el derecho al honor.
12.- Respetar el medio ambiente.

domingo, 14 de diciembre de 2008